【お客様の声|市原市E様邸】本音インタビュー!「提案力と対応力に、金額以上の価値を感じました」

皆さんこんにちは!

千葉市緑区のリフォーム店、いちずリフォームです!お客様の声第6弾が届きました!

今回は千葉県市原市にお住まいのE様にインタビュー!業者選びの決め手や色選びのこだわり、施工後の率直な感想についてお話を伺いました。

ご協力いただき誠にありがとうございます^^

「正直に話してもいいですか?」
そんな一言から始まった、リアルなお声をご紹介します。

目次

築10年を迎え、外壁塗装を検討し始めたきっかけ

一般的によく聞く「築10年」を迎えたことをきっかけに軽い気持ちで見積もりを取られたというE様。

  • 建てたハウスメーカー
  • 市原市周辺の地元業者
  • いちずリフォーム

3社で比較されたそうです。

口コミと提案力が、最後の決め手に

ハウスメーカーの見積もりは、正直高いと感じたそうです。
ほかの業者と比較する中でも、提案の熱意や向き合い方が段違いだったのが、いちずリフォーム。

こちらが求めている以上の選択肢を提示してくれる姿勢に、
「金額以上の価値を感じた」と最終的に選んでいただきました。

実は、いちずリフォームを知ったきっかけは口コミ

そしてさらに、たまたまコンビニの駐車場でいちずの社名が入った車を目にし、
「口コミを見た次の日に見かけて、ちょっと運命を感じました」と笑顔で振り返ってくださいました^^

こだわった色選びと、現場で光るプロの提案力

今回の工事で、もっとも時間をかけたのが外壁の色選び。

当初は淡い色かシックな色かで迷われていましたが、シミュレーションを何度も重ねる中で、ツートンのほうがおしゃれに見えると感じ、最終的な配色を決定。

軒天の色も、今回こだわったポイントのひとつ。
白が定番とされがちですが、今回は全体のバランスを見て別の色を選びました。

職人さんへの印象は、物腰が柔らかく話しやすい一方で、汚れを考慮した水切り板金の提案など、必要なところではしっかりプロとして判断してくれる点でした。
そんな姿勢に、「安心して任せられる」と感じられたそうです。

施工後の率直なご感想

足場が外れた瞬間の感想は、
「すご!いいじゃん!」とのこと^^♪

今回の工事の点数を伺うと…「95点!」

残りの5点は、「シミュレーションのほうが、少し良く見えた」という正直な感想から。

それでも、「全然減点レベルではなく、十分すごい仕上がり」
と、ご満足いただけました。ありがとうございます!

家族みんなで楽しめた、最高の塗装体験

施工中には、ご家族で塗装体験にも参加していただきました。

E様のご感想

正直、めちゃくちゃ楽しかった
なかなかできない体験なので、すごく貴重で、いい思い出に。
そして実際にやってみると、想像以上に重くて大変で…。
こぼさずにきれいに仕上げるのは、本当にすごいなと感じました。

と、嬉しいお声をいただきました♪

E様ご家族の塗装体験の様子

↓↓塗装体験の様子はコチラで随時ご紹介しています!

これからリフォームを考えている方へアドバイス

これから塗装を検討している方へ、こんなメッセージをくださいました。

「遠慮せずに、気になることは全部相談したほうがいいと思います。自分たちの希望だけで進めるより、“実際にどう仕上がるか”をきちんと教えてもらえたことで、最終的にすごく満足のいく仕上がりにつながりました。」

代表・市川は、住まいの状態や将来のメンテナンスを見据え、考えられる選択肢をできるだけ多く伝えることを大切にしています。

外壁塗装や屋根リフォームは、何度も行う工事ではありません。
だからこそ、納得できるまで話し合えることが重要だと考えています。

今回の外壁塗装の仕上がりや施工内容は、施工事例ページでも写真付きでご紹介しています。

外壁・屋根リフォームの際は、いちずリフォームにお任せください^^
次回のお客様インタビューも、どうぞお楽しみに!

[O]

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